Internet a profondément révolutionné les façons de communiquer, de coopérer et de travailler en entreprise en connectant l’ensemble des employés d’une entité. Or, nombre d’entre elles sont confrontées à un défi de taille au cours de leur transformation digitale : parvenir à connecter tous leurs collaborateurs deskless. La catégorie des travailleurs présents sur le terrain est souvent mise à l’écart, faute de bénéficier d’une adresse mail ou de bureau fixe. À l’heure où la digital workplace est devenue un élément indispensable à l’accroissement de la productivité, les entreprises n’ont d’autre choix que d’impliquer tous leurs collaborateurs grâce au digital. Découvrez comment mieux connecter vos profils deskless et faites progresser l’organisation de l’entreprise.
Le terme deskless worker désigne les salariés dépourvus de bureau physique et d’adresse email, car leur profession ne l’exige pas. Dans certains secteurs économiques clés comme l’éducation, l’industrie, le commerce, l’agriculture ou la santé, il est courant de compter un taux élevé de collaborateurs deskless. Les employés de ces filières sont alors nombreux à ne pas avoir accès aux outils et informations de communication, malgré leur rôle primordial dans la structure. Une simple adresse mail faisant généralement office de pass d’entrée vers des outils du quotidien - nécessaires à la circulation de l’information et à la cohésion interne - ils se trouvent déconnectés de la dynamique collective.
Connecter les collaborateurs deskless répond à des enjeux collaboratifs réels. En dépit de leur importante représentation au sein des entreprises, ils se révèlent souvent coupés du quotidien de l’entité. Or, cette déconnexion engendre de multiples difficultés opérationnelles telles que :
Ainsi, connecter l’ensemble de ses collaborateurs deskless grâce à des outils technologiques permettrait d’apporter des solutions concrètes à ces problématiques afin de mieux communiquer, mieux partager et améliorer les conditions de travail de tous. Connecter les deskless workers est la première étape essentielle de la digitalisation des entreprises pour :
C’est en connectant tous les corps de métiers représentés dans l’organisation que les entreprises se donnent les moyens de réussir leur transformation digitale.
L’intégration des collaborateurs deskless demeure la priorité numéro 1 de toute entreprise souhaitant opérer sa transformation digitale. Or, celle-ci ne saurait se passer de certains investissements pour développer la communication interne et intégrer tous les salariés à la digital workplace, dans une époque où l’accès à l’information est primordial. La collaboration et l’interactivité constituent de véritables enjeux pour la compétitivité et le développement d’une entreprise, voire une condition indispensable à sa pérennité. Ce constat amène à considérer l’installation d’écrans de communication comme une opportunité de développement efficace et rentable, afin de fédérer et d’intégrer tous les employés d’une entité.
Le parc d’écran permet de connecter les employés au bureau et sur le terrain, pour un impact maximal : les collaborateurs deskless peuvent accéder aux informations et aux outils de communication interne et sont invités à collaborer en faisant remonter des données capitales. La forte interactivité de ces écrans décuple l’engagement et suscite l’attention pour mieux travailler ensemble. Les inconvénients de la mobilité des collaborateurs deskless peuvent être optimisés grâce à l’emploi d’applications sur mobile, pour être connectés en permanence à la digital workplace de l’entreprise et aux campagnes de communication interne.
Ces canaux de communication ergonomiques, portables et innovants permettent aux utilisateurs de collaborer plus facilement et se rapprocher de leurs équipes. Cenareo et son système de gestion dédié à l’affichage dynamique entreprise doublé de son application Cenareo Flex, se déploient instinctivement dans l’organisation et permettent d’accéder instantanément, de façon automatique et centralisée à la digital workplace. En véritables moyens d’interconnecter tous les outils et les membres de l’entreprise, ils décuplent et encouragent l’interaction en captant l’attention des équipes. La solution multicanale Cenareo offre la possibilité de gérer son parc d’écran et de relayer l’information sur la digital workplace de vos collaborateurs, afin de tous les embarquer dans le processus de digitalisation de l’entreprise.
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