L’optimisation de l’aménagement des magasins est théorisée par le merchandising, une stratégie basée sur des principes d’agencement de produits. Ces méthodes de présentation valorisent les articles pour séduire les consommateurs : elles répondent aux objectifs de vente des entreprises, tout en respectant la configuration des points de vente et les attentes des clients. Optimisée, l’exposition des produits offre une expérience positive destinée à favoriser l’acte d’achat. Découvrez 6 méthodes pour réussir l’aménagement de votre point de vente, pilier central du retail.
L’aménagement d'un point de vente est un projet d’envergure à mener en parallèle de l’étude du positionnement, afin d’être conforme avec l’image de marque et les attentes clients. Il s’agit d’un investissement financier et stratégique important dont la conduite ne s’improvise pas. Élaborer l’aménagement d'un point de vente en amont est indispensable pour des considérations budgétaires, mais également afin d’intégrer les contraintes d’aménagement spécifiques au lieu et du respect des normes.
La vitrine est le premier point de contact avec un magasin ; elle doit accrocher le regard afin d’inciter à poursuivre la découverte. En un coup d'œil, le passant peut être séduit par la présentation des produits et entrer dans la boutique, ou au contraire s’en détourner. La vitrine doit donc faire l’objet d’une attention particulière lors de l’aménagement du point de vente au niveau :
Une fois en boutique, le client est plongé dans l’univers de la marque. Décoration, ameublement, jeux de lumière, ambiance musicale et olfactive sont autant d’éléments qui offrent une expérience agréable, construite autour d’une identité perceptible. Image de marque et aménagement de point de vente ont tout intérêt à être construits en synergie, en parfaite cohérence avec l'esprit de l’enseigne.
Selon les bases de l’aménagement d'un point de vente, il existe 4 niveaux de placement des produits :
Les zones des yeux et des mains sont à privilégier : le regard s’y fixe naturellement et les articles y sont les plus accessibles physiquement. Varier la disposition des produits valorise la marchandise et donne du rythme, tout en répondant aux objectifs commerciaux de l’enseigne.
Dans un magasin, les visiteurs ont tendance à se déplacer dans le sens inverse de l’aiguille d’une montre. L’aménagement d'un point de vente doit donc se baser sur le parcours client, en fonction des objectifs de vente :
Pour les enseignes qui souhaitent offrir une expérience mémorable à leurs clients et atteindre leurs objectifs de vente, l’affichage dynamique est certainement l’un des outils les plus versatiles et performants. Les écrans en vitrine captivent les passants, émerveillés par la beauté et le dynamisme des images en mouvement. En boutique, l’affichage dynamique est tantôt un support informatif tantôt décoratif en fonction des contenus diffusés. Il permet de créer une ambiance sur mesure et évolutive, instantanément et en un clic. Il guide le client et divertit dans les zones de tension du parcours d’achat — caisses et cabines d’essayage. Pour profiter des nombreux usages de l’affichage dynamique, Cenareo propose une solution dédiée à la gestion de son parc d’écrans.
Adaptable, accessible et intelligente, la solution Cenareo est le partenaire idéal pour la gestion de l’affichage dynamique en boutique. L’affichage dynamique augmente les performances de votre aménagement de point de vente, pour dépasser vos objectifs de vente et répondre aux attentes des consommateurs.