Après plusieurs semaines de confinement qui ont nécessité à chaque entreprise de réajuster leur communication pour s’adapter à un contexte de crise, il est temps à présent de préparer la reprise de l’activité. Pour bien anticiper le redémarrage, voici quelques conseils à mettre en place dès maintenant pour communiquer au mieux pendant la période de déconfinement.
Mise à jour du 05.05 suite à la parution des "fiches métiers" :
Pour rouvrir, les commerces doivent prendre en compte certaines recommandations avec, entre autres :
→ "Adapter l’organisation du magasin, horaires, répartition des tâches entre le personnel, flux et circulation des personnes dans les locaux (dont clients et livreurs) et des produits afin de limiter les contacts physiques et les risques de contamination"
→ "Installer un panneau à l’entrée du magasin avec toutes les informations utiles au client (rappel des consignes, organisation du service, organisation des queues, modalités de paiement, retrait des marchandises, possibilité de passer des précommandes par téléphone avec préparation en amont, risques pour les consommateurs mais aussi les manipulateurs…)"
→ "Ajuster les effectifs et les plages horaires en fonction de l’évolution de l’activité, de l’ouverture hebdomadaire, en tenant compte des contraintes du personnel et du renforcement des mesures d’hygiène"
→ "Organiser des flux distincts entre l’entrée et la sortie. En cas de double porte, évitez les retours en arrière (sens de circulation unique). En cas d’impossibilité, limitez le nombre d’entrées (1 personne)"
Toutes ces mesures et changements devront être communiqués clairement à vos clients pour que chacun respecte les règles.
Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à les mettre en place sur vos écrans d'affichage dynamique.
→ Notez que Cenareo met à disposition nombre de modèles personnalisés et de contenus.
Pour vous aider à créer tous ces contenus, voici quelques exemples d'outils gratuits et nos conseils pour créer des contenus destinés aux écrans d'affichage.
Cenareo propose une solution Saas intuitive, évolutive et parfaitement adaptée aux besoins des professionnels de la communication de tous secteurs d'activité : Points de vente, Communication interne, Hôtellerie et Restauration mais aussi DOOH. Une partie de notre solution consiste à fournir à nos clients un vaste choix de modèles d'affichage dynamique modifiables, avec des images statiques ou de la vidéo. Ces modèles sont gratuits.